Anlieferung und Abholung
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, das von Ihnen bestellte Brennholz entweder bei uns selbst abzuholen, oder Sie nehmen unseren Lieferservice in Anspruch.
Zum Thema der Anlieferung haben vor allem neue Kunden häufig Fragen. Mit dem nachstehend aufgeführten Ablauf, wollen wir Ihnen das Thema Anlieferung deutlich und verständlich machen.
Bestellung
Nach der Bestellung wird Ihnen entweder per Mail eine Auftragsbestätigung zugesandt oder wir kontaktieren Sie telefonisch. Ihres Wunschtermines werden wir diesen näher eingrenzen, bzw. konkret mit Ihnen abstimmen. Falls das Wetter am Tag der Anlieferung unpassend ist nehmen wir rechtzeitig Kontakt zu Ihnen auf.
Unser LKW
Mit unserem Auslieferung-LKW, in Verbindung eines 2 Achs Autoanhängers mit Spezialaufbau, ist diese Fahrzeug Kombination besonders wendig, und somit bestens geeignet, auch für Anlieferungen bei engen Straßen-Verhältnissen.
Zusätzliche Einspar Effekte der Umwelt ergeben sich zum Beispiel bei gemeinsamen Anlieferungen in einer Nachbarschaft!
Entladung
Wir liefern ausschließlich lose geschüttetes Holz. Für andere speziellen Verpackungen oder Transportwünsche, sprechen Sie bitte mit uns.
Empfang
Zum Schluss übergeben wir Ihnen die Rechnung, und kontrolliert zusammen mit Ihnen den Empfang der Lieferung.